Un faire-part de mariage à rédiger  ? Un congé parental d’éducation à demander ? Obtenir des renseignements pour une location de vacances en Espagne ? Une réclamation à adresser à son banquier ?
Vous trouverez dans ce livre, ce sont des modèles faciles à adapter en fonction des cas concrets rencontrés par chacun dans sa vie quotidienne.
• La vie pratique : demande de travaux à son propriétaire, déclaration d’accident automobile, résiliation d’un contrat de téléphonie mobile...
• L’argent et les assurances : demande d’autorisation de découvert, déclaration de dégâts des eaux, réclamation aux impôts...
• La vie familiale : félicitations, vœux de bonne année, mariages, lettres aux enseignants...
• Le travail et l’emploi : recherche de stage, rédaction de CV, demande de mutation, plainte pour harcèlement moral, départ à la retraite...
 
Découvrez toutes les astuces pour rédiger et mettre en forme votre courrier avec pertinence, choisir le bon support– courrier ou e-mail – et éviter les pièges.
 
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