Sally Hayden est chez elle lorsqu'elle reçoit un message sur Facebook : « Bonjour, soeur Sally, nous avons besoin de votre aide. Si vous avez le temps, je vous raconterai toute l'histoire. » L'expéditeur est un réfugié érythréen détenu dans un centre libyen.Commence alors un récit glaçant sur la crise des migrants : un travail unique et absolument remarquable, offrant un accès direct et sans précédent aux vies des détenus. Sally Hayden a rassemblé ses entretiens avec les réfugiés réduits en esclavage, pris au piège des camps libyens où torture, viols, exécutions sont le quotidienSally Hayden condamne l'impuissance et le double jeu des grandes institutions internationales et dénonce la corruption qui peut toucher les équipes chargées de l'aide humanitaireBienvenue aux Enfers met aussi en lumière l'entraide qui existe entre les migrants, l'amour qui peut naître entre eux, et la grande résilience dont font preuve les humains.