Le management désincarné - Enquête sur les nouveaux cadres du travail
Marie-Anne Dujarier
Éditeur : LA DECOUVERTE
Collection : Poche / essais
Date de parution : 02/11/2017
Format : 16 mm x 192 mm x 127 mm
[ EAN : 9782707197689 ]
Résumé
Certains salariés ont pris une importance inédite dans l'encadrement du travail aujourd'hui. Ces consultants ou cadres de grandes organisations, Marie-Anne Dujarier les appelle les " planneurs " car ils sont mandatés pour améliorer la performance des entreprises et des services publics au moyen de plans abstraits qui ordonnent aux travailleurs ce qu'ils doivent faire, comment et pourquoi.
Management par objectifs, benchmarking, évaluation, lean management, systèmes informatiques cadrent ainsi l'activité quotidienne au travail. Ces dispositifs instaurent un management désincarné que les salariés opérationnels jugent maladroit, voire " inhumain ". D'après leur expérience, il nuit autant à leur santé qu'à la qualité des produits et à la performance économique. Étonnamment, les planneurs et les dirigeants constatent eux aussi que cet encadrement joint trop souvent l'inutile au désagréable.
Comment comprendre alors son succès ? Dans ce livre issu d'une longue recherche empirique, la sociologue Marie-Anne Dujarier analyse en détail le travail des faiseurs et diffuseurs de ces dispositifs, régulièrement accusés par les autres salariés de " planer " loin du travail réel. Elle montre qu'ils doivent accomplir une mission qui peut sembler impossible et dépourvue de sens et explique comment ils y parviennent malgré tout, et avec zèle.
Prix du meilleur ouvrage sur le monde du travail Le toit citoyen 2016
Titre : Le management désincarné - Enquête sur les nouveaux cadres du travail
Auteur : Marie-Anne Dujarier
EAN : 9782707197689
Éditeur : LA DECOUVERTE
Collection : Poche / essais
Date de parution : 02/11/2017
Format : 16 mm x 192 mm x 127 mm
Disponibilité : Livré sous 9 à 14 jours
Autres parutions de cet auteur